Your contact Institut Développement Emploi Formation

secretariat.formation@idef83.eu 04 94 89 42 45 Our website

TP – Assistant(e) Commercial(e)

Training created on 4/2/26. Last update on 4/3/26.
Programme version: 1

Type of training

Face-to-face

Training duration

324 hours

Accessibility

Yes

CPF funding

CPF #RNCP 41254
€6,160.00 Net of VAT
Sign-up
€6,160.00 Net of VAT
Sign-up
€6,160.00 Net of VAT
Sign-up
Need to adapt this training to your needs? Do not hesitate to contact us for a customised quote! Contact us

TP – Assistant(e) Commercial(e)


Objectives of the training

  • Gérer les prévisions de ventes, les commandes clients et les stocks
  • Optimiser la supply chain (qualité, risques, flux)
  • Contribuer à la stratégie commerciale de l’entreprise
  • Gérer la relation client et organiser des actions commerciales efficaces

Profile of beneficiaries

For whom
  • Tout public souhaitant se former aux métiers du commerce et de l’administration des ventes
  • Demandeurs d’emploi, salariés en reconversion ou en montée en compétences
Requirements
  • Maîtrise des savoirs de base (lecture, écriture, calcul)
  • Aucune expérience exigée
  • Utilisation de base des outils informatiques

Training content

BC1 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
  • Introduction à l’administration des ventes et à la supply chain
  • Gestion des prévisions de ventes
  • Gestion des commandes clients
  • Gestion des stocks et des entrepôts
  • Gestion des fournisseurs
  • Planification de la production et de la distribution
  • Utilisation des outils numériques de gestion
  • Gestion des risques et de la qualité
  • Suivi de la performance et amélioration continue
  • Prévention et gestion des impayés
BC2 : Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale
  • Introduction à la stratégie commerciale
  • Analyse de l’environnement concurrentiel
  • Définition des objectifs commerciaux
  • Conception de supports de communication commerciale
  • Élaboration et suivi de tableaux de bord
  • Organisation d’actions commerciales
  • Accueil et animation d’événements commerciaux (FR / EN)
  • Gestion de la relation client
  • Évaluation et ajustement de la stratégie commerciale

Monitoring of implementation and evaluation of results

  • Auto-évaluations (quiz)
  • Exercices pratiques et mises en situation
  • Évaluations continues
  • Évaluation finale

Technical and educational resources

  • Accès à une plateforme de formation en ligne
  • Cours théoriques (vidéos, supports numériques)
  • Études de cas et mises en situation
  • Assistance pédagogique (téléphone / email)

Login delay

14 days

Accessibility

Rampe d'accès, espaces de circulation dégagés, matériel ergonomique pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. Toutes personnes ayant des contraintes ou besoins spécifique un référent handicap pour soutien personnalisé est disponible le Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi: 8h30 à 12h30 et de13h30 à 17h sur rendez-vous. Vous pouvez le contacter au 04.94.89.42.45